Envio e Entrega Rápida de Geladeiras (24h) | Outlet das Geladeiras

1. Regiões de Atendimento Realizamos entregas com transporte próprio ou de parceiros especializados em Contagem, Belo Horizonte, Betim, Nova Lima e toda a região metropolitana. Caso você esteja em outra cidade próxima, consulte a disponibilidade via WhatsApp antes da compra.

2. Prazos de Entrega Nosso diferencial é a agilidade.

• Entregamos em até 24h com pagamento na entrega.

• O horário da entrega é combinado previamente com o cliente para garantir que haja alguém no local para receber o produto.

3. Condições do Frete Grátis e Entregas Oferecemos Entrega Grátis (promoção válida para quem conclui a compra) sob as seguintes regras estritas:

• Entrega até a Porta: O frete grátis contempla o transporte da geladeira apenas até a porta, portaria ou garagem do endereço.

• Responsabilidade de Descarregar: O cliente deve estar apto a ajudar a descarregar ou providenciar um ajudante no local.

• Taxa de Ajudante Extra: Caso o cliente não possa ajudar ou não tenha quem ajude, disponibilizamos um ajudante extra da nossa equipe mediante uma taxa adicional de R$ 120,00. Este serviço deve ser solicitado no ato da compra.

4. Conferência por Vídeo e Presencial Prezamos pela transparência total do estado do produto.

• Vídeo Conferência: Caso o cliente não possa vir pessoalmente, realizamos uma chamada de vídeo detalhada para mostrar o funcionamento e todos os detalhes estéticos da geladeira antes do envio.

• Aprovação: O envio só é feito mediante aprovação das condições do produto pelo cliente (presencialmente ou por vídeo).

5. Recusa na Entrega e Taxa de Retorno Como o produto é validado antes do envio (vídeo ou presencial), o transporte gera custos operacionais.

• Caso o cliente desista da compra ou recuse o recebimento da geladeira no momento da entrega (após o deslocamento ter sido feito), será cobrada a Taxa de Frete/Retorno.

• Valor da Taxa: Entre R$ 180,00 e R$ 230,00, variando conforme a distância percorrida e a dificuldade logística do local.

6. Escadas e Acessos Não realizamos içamentos. É responsabilidade do cliente garantir que o produto passe por portas, elevadores e corredores. Escadas devem ser informadas previamente para avaliação da equipe.